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JE SOUHAITE UN JOYEUX ANNIVERSAIRE 
à VICTOR .....
il n'est pas avec moi aujourd'hui, alors je voulais lui faire
ce petit Coucou.
BISOUS 
il faut , en principe, appeler le 10 14
pour obtenir des informations, faire des démarches, etc etc ...
concernant le téléphone ... et ça devrait être "SIMPLE COMME UN COUP DE FILS"
BAH OUI .... SUPER ... mais le 10 14 quand au bout de 25 minutes
vous avez toujours une répondeur qui dit : "ne quittez pas nous recherchons
votre correspondant" ou "le temps d'attente est de ... 4 minutes... etc etc"
mais au bout de 15 minutes, si y'a toujours personne, vous avez déjà raccroché !!!!
40 FOIS j'ai téléphoné.... 36 fois un répondeur !!!
1ère personne... le blabla habituel : "tapez sur 1, tapez sur 2 , sur * etc etc "
quand vous avez ENFIN une personne elle vous répond que vous n'avez pas
bien tapé sur 1, il faut recommancer car ce n'est pas le bon service.
encore un appel ... blabla... on tape sur 1 , sur * , sur tout ce qu'ils veulent ...
ENFIN une personne vous répond : "je suis désolée je ne peux pas répondre à
votre demande je vais essayé de vous passer une autre personne....." vous attendez
et VLAN on vous raccroche au nez !!!!!
autre appel ... blablabla... tape sur 1 , blablabla... "bonjour je voudrais installé 2 lignes
téléphonique pour une construction neuve"... réponse : "je peux m'occuper d' 1 LIGNE
MAIS PAS DES 2 pour avoir une seconde ligne vous devez refaire le 10 14 ... et
en plus ici vous n'êtes pas au bon service.
DERNIER APPEL, parceque le téléphone j'en peux plus :
blabla, tape 1, blabla, "quel est votre adresse actuelle...ah j'habite la rue à côté de la votre"
chouette je me dis on va peut être enfin avancer elle a l'air sympa...
Elle commence à s'intéresser à mon appel
quand tout à coup : " J'ai un problème, vous voulez installer 2 lignes téléphoniques mais les démarches ne sont pas les mêmes, je ne peux pas m'occuper de votre dossier, refaite le 10 14 et appuyez sur 1.....
GGGGGGGGGGRRRRRRRRRRRR 
TROP c'est TROP
je me décide d'aller dans une agence pour règler le problème en direct...
3 fois j'y suis allée :
1 fois y'avait 10 personnes en attente devant moi,
1 fois il n'y avait pas la bonne personne présente pour me renseigner
(parceque installer 2 lignes téléphoniques c'est presque de l'impossible à priori)
3ème fois : je squatte le devant de l'agence 20 minutes avant l'ouverture, il fait super froid, mais au moins je suis sûre qu'on va ENFIN s'occuper de moi, (à noter il y a déjà 2 personnes qui attendent aussi)
c'est la "chaine" , l'usine, des personnes commencent à arriver et il faut faire vite ... on me demande mon nom, adresse etc etc ... justif de domicile et .......
on m'informe que je vais avoir un "Rendez-vous téléphonique" avec un technicien ??????
* un rendez-vous téléphonique ..... mais puisque je n'ai pas de téléphone !!!!
* AH oui mais vous pouvez allez chez un voisin et me donner son numéro ... ??? bah NON y'a pas encore de voisin (sur 50 maisons, doit y'en avoir seulement que 10 qui sont habitées, en encore pas sûre )
* Vous avez bien un numéro de portable "Orange".... HEUUUU NON moi c'est SFR !!!!
ça a l'air de poser un problème à la demoiselle mais elle prend quand même mon numéro SFR en me confirmant, par écrit, que je vais recevoir un appel dans 2 jours à 10 h précise par un technicien.
BON ! OK !
2 jours plus tard à l'heure prévue : je reçois bien l'appel d'un technicien, qui me redemande mon nom et adresse et m'informe que je vais recevoir un appel qui m'informera de la date du rendez-vous pour la venue du technicien à mon domicile pour faire le raccordement téléphonique . RIEN D'AUTRE !!! à quoi a servi cet appel, peut être pour faire travailler du personnel enfin qu'il ne soit pas au chômage...
ET pour m'informer de la venue du technicien : je n'ai pas reçu d'appel mais un TEXTO,
par lequel j'ai été informée que la personne devait venir entre 10h et 12 h ...... et il est arrivé à 12h45....
il a passé un câble... connecté des prises...fait un essai (très rapide l' essai : 1 prise) .... pour que je m'aperçoive
l'après midi que la prise téléphonique principale de mon salon n'avait pas été reliée... c'est Victor qui a fait le
branchement en arrivant le soir ....
mais le déplacemenent et la mise en service EUX ont été facturés 55 euros chacun (pour chaque ligne),
pour ça il n'y a pas eu d'oubli....
ET 1 semaine plus tard ma ligne téléphonique était déjà EN PANNE !!!!
BRAVO à cet opérateur
L'installation de l'électricité a été un parcours du combattant...multiples appels, de longues minutes d'attente au téléphone, des interlocuteurs qui n'était pas "qualifiés" (ce sont leurs mots) pour répondre à mon appel...
des déplacements inutiles ("ah non madame, il n'y a plus d'accueil client ici, vous devez aller à tel endroit (20 kilomètres + long).
Explications :
Mon constructeur m'avait dit que je n'avais rien de particulier à faire, à part contacter
le fournisseur (EDF ou autre puisque la concurrence est ouverte...)
puisqu'il était déjà prévu dans mon forfait raccordement le passage des câbles
entre la maison et le boîtier électrique en limite de propriété.
mais cela a été tout autre.... Déjà javais mon problème de 2 maisons mais 1 seul compteur,
l'électricien était venu début aôut .... mais pendant le mois d'aôut c'est "VACANCES "pour tous chez les
constructeurs et mon consuel..... je l'ai attendu, attendu, attendu .... et rien vu venir....
En attendant je contacte EDF pour connaitre les démarches à suivre .... j'explique à la "sympathique" personne au téléphone, après de TRES LONGUES minutes d'attente, que j'ai déjà un câble qui passe de mon installation à mon boitier extérieur, réponse : "ce n'est pas notre problème, contactez ERDF. "
Je contacte ERDF,(après de nombreux appels) j'explique mon problème :
on me répond qu'il faut que j'installe un "boitier provisoire en attendant que mes travaux soient terminés." QUOI !!!!! Je suis en plein délire ... Parcequ'il faut que mon constructeur retire le cable qu'il a installé...
+ de 400 EUROS l'installation d'une ligne provisoire + photos et cablage de l'installation...
+ environ 400 euros lors de l'installation définitive ....
J'attends donc la fin des vacances pour m'expliquer avec mon constructeur.....
1 MOIS à me demander si l'installation allait être ENFIN conforme.... !
et on s'organise comme vous avez pu le lire dans les articles précédents .
Septembre arrive : (chouette ça va enfin bouger) depuis 2 mois qu'on attend ... Je vais avoir mon consuel :
* j'appelle mon conducteur de travaux : "appelez la sté " .....xxx " c'est eux qui ont fait l'installation, ils
auront le document."
* je contacte le sous-traitant qui a fait l'installation électrique : "ah non madame, ce n'est pas à nous qu'il faut vous adresser mais à votre conducteur de travaux !"
* je re-contacte mon conducteur de travaux : " ah non, vous devez contacter l'installateur qui doit être en possession de votre consuel, ou peut être est-ce au siège de la société, mais je vais faire le nécessaire".
DE QUI SE MOQUE-T-ON ???
2 jours plus tard je reçois mon attestation consuel...super ,
et elle est datée du mois de ................JUIN 2008
ALORS POURQUOI J'AI ATTENDU 2 MOIS AVANT DE L'AVOIR ?????
Le Conducteur de travaux me confirme que je dois faire installer le câblage par ERDF
parceque depuis janvier 2008 c'est l'entreprise "exclusive" pour les branchements mais que mon constructeur n'aura pas à intervenir pour retirer le câble, les techniciens de l'électricité le feront.
Je contacte donc ENCORE une fois ERDF (il faut être patient parceque 8 fois/ 10 vous avez un "gentil" répondeur...)
on va m'envoyer un dossier à remplir ... OK ... je reçois le dossier, le complète,
(mais y'a quand même + de 300 euros à payer )...
je renvoie en recommandé avec AR pour être sûr....
J'attends quelques jours et je reçois un appel téléphonique pour me prévenir qu'il ne sera pas possible
de faire le raccordement avant le : 25 Septembre ..... 
les techniciens sont débordés.
25 SEPTEMBRE ....les soirées s'étaient organisées en veillées, mais avec les devoirs à faire pour mon fils depuis la rentrée du 2 sept , les douches froides OBLIGATOIRES (pas d'elect... pas d'eau chaude...), la fraicheur qui s'installe (la maison n'a jamais été chauffée depuis la construction, on a difficilement 15° à l'intérieur et il fait pas chaud à ce moment-là dehors).... ça devient ....Dingue...
le moral est au plus bas... mais pas de choix .... on attends le 25 /09
Mercredi 17/09 : "Bonjour Mme, je suis monsieur X de ERDF, nous avez fait une demande de raccordement
pour le 25 mais il nous manque un document n°...XXX... qui n'a pas été fourni par votre fournisseur d'énergie,
nous ne pourrons donc pas venir avant plusieurs semaines..... QUOI... QUOI... QUOI ???
ALORS LA.....ça n'a pas été un pétage de plombs virtuel... j'EXPLOSE !!!!
POUR TERMINER à PLEURER COMME UNE GAMINE.......
et à ce moment-la le monsieur d'ERDF a été formidable, je ne me souviens plus de son nom
mais je le remercie, car franchement il a été super sympa, il me disait : "ne pleurez plus, ne vous mettez
pas dans des états comme ça.. on va arranger ça... téléphonez à EDF et dites leurs de m'envoyer par email
le document manquant...etc etc "
je lui explique que je n'ai TOUJOURS PAS le TELEPHONE... et que mon crédit de portable est épuisé.
il me dit d'aller dans un point-phone gratuit qui se trouve dans les postes (par exemple) et là j'aurai un conseiller tout de suite. ... Donc je me débrouille pour contacter le fournisseur d'énergie, j'ai enfin EDF pour demander l'imprimé n° ...XXX... (qui avait été envoyé il parait, mais que la dame refait à nouveau pour que le dossier ne reste pas bloqué, voyant que j'étais dans un état proche de l'explosion complète),
et le GENTIL monsieur ERDF m'a re-téléphonée quelques instants plus tard pour me dire qu'il avait le document manquant et que miraculeusement il avait une équipe dont le rendez-vous avait été annulé et qui pouvait venir l'après midi même !!!!!!
Quelles minutes plus tard la conseillère EDF me téléphonait pour me rassurer et me dire que mon dossier était normal et que j'allais être branchée très rapidement...
et 1 h PLUS TARD 2 techniciens très sympathiques sont venus faire le raccordement + la mise en service de mon installation électrique .... Ils avaient tous été informés que je pleurais et chacun a fait de son mieux pour venir au plus tôt (ou me rassurer)
Ce jour là a été un jour "béni" (si je peux dire cela !) ... et on a pris une douche chaude 
MERCI encore à Monsieur X donc je ne me souviens plus le nom .
Vous allez dire : "la tortue nous dit qu'elle revient... mais on ne voit rien venir ..."
BAH oui, mais mon ordinateur est en panne...
(j'attends le diagnostic d'intervention d'une société d'assistance)
et je me connecte avec un ancien PC sur lequel je n'ai pas de photos, pas de dossiers, 
enfin peu de chose... le retour oui, mais à l'âge de.... du pédalo !
et en plus INTERNET c'est "GGGRRRRRR... !!!!!..." bah oui quand je dis pédalo...
on pédale presque pour avoir le net ici.... vitesse de tortue
(sans compter les déconnexions intempestives)
quand j'allume le PC : je lis mes emails
(+ de 300 messages en 24 heures mais 95 % de pubs, spams qui envahissent ma boite),
je consulte mon compte à la banque et les cartes bleues,
je lis vos blogs (et j'avais un sérieux retard pour certains)
je me dis qu'il faut que j'écrive des courriers, modifie des dossiers,
que j'envoie des emails,
(Jean-François va me dire que je ne donne pas de nouvelles...
mais que je le contacte 
seulement quand mon PC est en panne...
Snif, Snif mais Non seulement le temps passe trop vite ! ) ,
que je mette mon blog à jour, que je fasse un tas de choses...
(sans parler de la reprise de ma scolarité ((bah oui quoi à 44 ans, même pas peur ! ))
avec mes cours de Droit mais je vous en reparlerai dans un autre article).
mais je ne sais pas, il doit y avoir un autre "espace-temps" dans cette nouvelle maison
parceque les journées passent .... Moi Pauvre-Tortue je n'arrive pas à suivre.
COUCOU ME REVOILA !!!!!
Beaucoup de choses à raconter.....
...les problèmes avec l'électricité, le téléphone...les attentes, les démarches, les pleurs et le reste ...
et le quotidien ici.... un peu de ma vie privée aussi....
Je bosse mes rédactions et je mets mon blog à jour très vite.... promis !
Après une semaine douloureuse... bleus, chute, casse, douleurs de toutes sortes,
j'ai envie de pousser un coup de Gueule ...
Reprenons les activités de la semaine dernière :
Lundi : - Location d'un petit utilitaire à 9 h 45, le temps de venir chez moi il est 10 h 15
- Nous partons acheter le canapé (grand format, d'angle) + lit 160/200
la camionnette est pleine, nous allons directement à la nouvelle maison
- 1 H de route aller + déchargement
- retour à l'appartement de maman pour recharger (1 h de route)
- direction ensuite la nouvelle maison (1 h de route) 
Beaucoup de kilomètres à chaque fois ... le temps passe !
à seulement 2 personnes (Victor et Moi) pour les chargements et déchargements
+ les aller-retour : la journée est terminée, il fait nuit
(et ne pas oublier que je n'ai pas l'électricité la-bas)
Mardi : Journée consacrée à terminer les revêtements de sol (voir article précédent)
pour pouvoir apporter mes meubles
puisque ceux de maman sont déjà arrivés, il reste seulement des cartons pour elle.
Mercredi : chargements + déchargements + plusieurs aller-retour ( 1 h aller / 1 h retour à chaque fois)
+ ménage final chez maman + "adieux" aux voisins...
Demain nous ne sommes plus les propriétaires de l'appartement de maman
à seulement 2 personnes (Victor et Moi) ... la journée passe ...
Jeudi : matinée administrative =
Notaire, Visite à 2 banques pour remboursement prêt et remise chèque, La Poste
Victor fait de son mieux TOUT SEUL pour charger la camionnette
avec les meubles et cartons de chez moi.
Après-midi à faire des cartons + chargements et déchargements + plusieurs aller-retour
l'ascenseur n'est pas toujours disponible...
et ça amuse aussi certains de faire CHI.. le monde avec l'ascenseur!
à seulement 2 personnes (Victor et Moi) ... la journée passe ...
Vendredi : Faire des cartons + chargements + déchargements + plusieurs aller-retour
l'ascenseur n'est pas toujours disponible ... et ça amuse aussi certains de faire Ch... (etc) !
à seulement 2 personnes (Victor et moi) ...la journée passe...
et à 17 h il fallait rendre le véhicule de location ...
Tout cela pour vous dire que J'EN AI GROS SUR LE COEUR de voir qu'on nous a laissé 
nous dé....der à DEUX pour les chargements et déchargements ...
alors que seulement 1 personne de plus ça n'aurait pas été du Luxe.... !!!!!
Voila pourquoi ce : "COUP DE GUEULE "
je ne dis donc pas MERCI à ceux qui savaient qu'on avait loué la camionnette cette semaine-là
et qui ne sont pas venus (même une demi-journée) donner un coup de main ...
alors qu'ils étaient en congés ou au chômage !
Victor a repris le boulot ce matin, après une semaine de travail de dingue pour ce DOUBLE-Déménagement,
il ne fait pas "officiellement" partie de la famille, mais il s'est donné à fond,
je vais donc encore une fois lui dire MERCI à lui
... faute de pouvoir le dire à d'autres ...qui EUX sont de la famille !!!!
j'entends déjà d'ici : "Sylvie a pété les plombs."...
NON ...et je peux même dire que cet article a été "réfléchi" parceque
si je l'avais écrit "à chaud" vendredi soir .... J'AURAIS MORDU PLUS FORT !
Mardi 26 août : la journée a été consacrée à la finition des revêtements de sol à l'étage
Sol de la pièce au-dessus du garage
le parquet flottant est maintenant complètement installé
dans ma chambre
Infos diverses :
Lundi 25 août : nous avons loué une camionnette pour une durée de 5 jours
afin de terminer le déménagement de l'appartement de maman (60 m2)
et déménager complètement le mien (environ 80 m2)
MAIS CHEZ MOI LES CARTONS N'ETAIENT PRESQUE PAS FAITS
(pas eu le temps avec tous les travaux dans la maison et les aller-retour)
Ce jour-là, nous avons profité de la location de la camionnette
pour acheter (et transporter) un lit format 160/200 .... on va enfin avoir de la place ...)
J'avais oublié de vous dire : en raison des problèmes concernant l'installation électrique
nous avons acheté il y a dejà environ 2 semaines : un groupe électrogène (en Promo sinon c'est trop cher, pour pouvoir faire les travaux plus vite (besoin de perçeuse, scie, etc...)
Encore un week-end consacré aux travaux dans la maison
et à déménager des meubles, cartons et objets divers..... dont le "clairon" ....
Je vous présente donc ma soeur : JOELLE
qui nous a fait une merveilleuse représentation musicale
(qui a failli me déclencher une crise d'asthme tellement je rigolais...)
et cette fois-ci pas de visage caché :
à l'avant de la maison, à gauche :
rre autour du puisart n'a pas été correctement tassée avec la pluie le ravinement naturel se fait ... Je vais vous faire une petite présentation de mon univers familial et relationnel :
VINCENT
14 ans (depuis avril)
Collègien
(en classe de 3ème à la rentrée prochaine)
Aime les Voitures
(connait le nom de toutes les voitures qu'il croise,
alors que moi parfois je ne fais même pas la différence
concernant la marque)
Allergique aux moustiques, chats, chiens, acariens
et un tas d'autres choses (pollens etc...)
GUILLAUME
bientôt 19 ans (en octobre)
le playboy qui aime jouer la star ...
(le seul qui accepte de mettre sa photo...)
Lycéen, en terminal Bac Pro électrotechnique
Artificier amateur (certification K3)
(aimerait bien avoir les finances nécessaires
pour faire le stage de certification niveau K4
mais qui coute + de 600 euros... )
Aime l'informatique
Maman
qui va habiter dans "l'annexe" de la maison
elle a toujours 20 ans !...
VICTOR
l'homme qui est dans ma vie,
que je vois "à mi-temps"
pour le moment.
mais après le déménagement
il aura environ 80/ 85 kilomètres pour venir
nous rejoindre.
une vie commune sera donc à envisager
par la suite.
il a 2 enfants :
un garçon de 20 ans Adrien
une fille de 18 ans Amélie
MOI : Sylvie Tortue
43 ans
(bah oui, je m'en moque de dire mon âge ...)
ARF ! j'ai la même coupe de cheveux que la tortue !!!
(mais pas rose... hi hi hi !)
